陕西省农村旅游示范村评价标准标准

为提高农村旅游服务质量,完善农村旅游服务体系,大力推进农村旅游标准化建设,增强农村旅游整体实力和竞争力,促进全省旅游业快速发展。

1.范围

陕西省农村旅游示范村评价标准标准

本标准规定了陕西省农村旅游示范村的考核条件。

2.规范引用文件

以下文件中的条款通过本标准的引用成为本标准的条款。本标准不适用于所有注释日期的引用文件(不包括误差调查的内容)或修订版本。然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究这些文件的最新版本。最新版本适用于本标准。

GB5018-93村规划标准

GB/T18971-2003年旅游规划通则

GB/T1775-2003旅游区(点)质量等级的划分与评估

GB环境空气质量标准3095-1996

GB3838地表水环境质量标准

GB8978污水综合排放标准

GB9664文化娱乐场所卫生标准

GB1688-1997生活垃圾填埋污染控制

GB1845-2001生活垃圾焚烧污染控制标准

GB2894-1996安全标志

GB/T18973-2003旅游厕所质量等级的划分和评价标准

GB/T10001.标志用公共信息图形符号

第一部分:通用符号GB/T10001.2-2002标志公共信息图形符号

第二部分:旅游设施和服务符号

GB/T15971-1995导游服务质量

GB16153餐厅(餐厅)卫生标准

GB/T16767游乐园(场)安全和服务质量标准

3.定义和术语

乡村旅游示范村是指利用独特的自然环境、乡村风光、生产经营形式、民俗、农耕文化、乡村聚落等资源,为游客提供观光、休闲、度假、体验、健身、娱乐、购物的旅游经营活动。

4.陕西省农村旅游示范村标志

考核机构统一规定陕西省农村旅游示范村的标志和证书。

5.陕西省农村旅游示范村考核内容

5.1示范村接待人数和经济效益

5.1.11示范村年接待人数

5.1.1.130万人以上。

5.1.1.220-30万人。

5.1.1.310-20万人。

5.1.1.45-10万人。

5.1.1.55万人以下。

5.1.2示范村年旅游收入

5.1.2.1500万元以上。

5.1.2.2400-500万元。

5.1.2.3300-400万元。

5.1.2.4200-300万元。

5.1.2.5100-200万元。

5.1.2.650-100万元。

5.1.2.750万元以下。

5.2示范村的社会收入

5.2.11直接吸收劳动就业人数

5.2.1.1200人以上。

5.2.1.2100-200人。

5.2.1.3100人以下。

5.2.间接提供劳动就业岗位数

5.2.2.1200人以上。

5.2.2.2100-200人。

5.2.2.3100人以下。

5.2.33带动当地农产品和纪念品销售等附加效益

5.2.3.1500万元以上。

5.2.3.2300-500万元。

5.2.3.3100-200万元。

5.2.3.4100万元以下。

5.3示范村生态环境效益

5.3.规划科学,绿化美化好。

5.3.规划好,绿化好。

5.3.3示范村不会对生态环境造成破坏和建设性破坏。

5.3.4示范村周边无污染源或污染企业。

5.4示范村旅游产品

5.4.旅游产品或项目由游客参与。

5.4.2.游客参观的旅游产品。

5.5示范村旅游设施

5.5.1有游客接待中心

5.5.1.1示范村农家乐数量占总户数的90%以上。

5.5.1.2示范村农家乐数量占总户数的70%以上。

5.5.1.3示范村农家乐数量占总户数的50%以上。

5.5.2示范村旅游交通

5.5.2.进村的交通方式多种多样。

5.5.2.村内车行道路硬化,交通标志齐全,合理规范。

5.5.2.有专用停车场。

5.5.3示范村的环境设施

5.5.3.村容整洁,建筑具有地域文化特色。

5.5.3.有统一的污水和垃圾处理系统或措施。

5.5.3.生活用水符合国家标准。

5.5.4示范村餐饮设施

5.5.4.厨房布局合理,使用面积适合接待能力。

5.5.4.2.食品卫生标准,厨房卫生良好。

5.5.4.餐厅布局合理,使用面积适合接待能力,卫生良好。

5.5.4.4.餐桌、餐具、洒具卫生无损。

5.5.4.5提供当地特色餐饮,明码标价。

5.5.5示范村住宿设施

5.5.5.服务项目,明码标价。

5.5.5.客房宽敞明亮,干净卫生。

5.5.5.客房配套设施及用具齐全。

5.5.5.一客一换床上用品。

5.5.6示范村客房卫生间设施

5.5.6.合理的设计适应接待能力。

5.5.6.2.卫生间配套设施及用品齐全,环境整洁,采光通风良好。

5.5.7示范村购物设施

5.5.7.1.购物场所布局合理,许可证齐全。

5.5.7.2能提供特色农产品和日用品,明码标价。

5.5.7.3.无假冒伪劣产品,无价格欺诈。

5.5.88示范村文化娱乐设施

5.5.8.村内文化氛围浓厚,地方文明。

5.5.8.2.有旅游娱乐设施或场地,可进行娱乐表演,表演内容独特。

5.5.9示范村公共厕所设施

5.5.9.数量能满足需求,分布合理。

5.5.9.管理良好,清洁卫生,无污垢,无异味。

5.六示范村旅游管理

5.6.有统一的旅游接待机构和专职接待人员,机构健全,职责明确。

5.6.2.有效培训农村旅游从业人员。

5.6.三是农村旅游总体发展规划,可持续发展良好。

5.6.4有公众旅游咨询和投诉电话,可及时受理游客投诉。

5.77示范村营销宣传推广

5.7.1有专门的营销机构,负责旅游村的整体对外宣传。

5.7.2.介绍旅游村和旅游事项的宣传资料。

5.7.3.在新闻媒体上做促销广告或其他营销活动的营销方式多种多样。

5.88示范村旅游服务质量

5.8.接待制度健全,各接待环节协调有序。

5.8.为游客提供标准化、标准化的服务。

5.8.3.服务人员态度热情,服务优良,游客满意度高。

5.9示范村旅游安全管理

5.9.有专门的安全机构和人员。

5.9.2.完善旅游安全教育防范制度和安全责任制,落实良好。

5.9.安全配套设施和工具齐全。

5.9.4立报警电话和村级医疗救援点。

5.9.开业以来无重大旅游安全事故。

5.10示范村建设获奖

5.10.被评为国家A级景区。

5.10.获得国家、省级荣誉称号。

5.10.三是市、县级荣誉称号。

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